جهت استفاده از پنل خریداری شده و دریافت مشاوره، توجه به نکات زیر الزامی است:
-
- با خرید اشتراک این پنل، می توانید سوالات و ابهامات خود را با کارشناسان ما درمیان گذاشته و در کوتاهترین زمان،نتیجه بگیرید.
- ارائه خدمات در قالب تیکت و از طریق سایت صورت می گیرد.
- مخاطبین ابتدا نسبت به انتخاب دسته بندی موضوعی سوالات مالیاتی خود از طریق کادر در نظر گرفته شده اقدام نموده و سپس مساله و ابهام خود را مطرح می نمایند.
- با توجه به محدودیت زمانی کارشناسان، زمان مجاز ثبت تیکت از ساعت 9 الی 17 بوده و کارشناسان مجموعه در کوتاهترین زمان (حداکثر 2 ساعت پس از ثبت تیکت) پاسخ را ارسال می نمایند.
- در صورت ارسال تیکت در غیر از ساعات اعلامی، مبنای محاسبه پاسخگویی از ابتدای بازه روز بعد خواهد بود.
- در طرح پایه، تنها راه ارتباطی ثبت تیکت می باشد اما در سایر سطوح، کاربر مربوطه امکان انتخاب تماس تلفنی با کارشناس را نیز خواهد داشت.
- با توجه به پنل خریداری شده، شما کاربر گرامی تنها امکان ارسال 5 تیکت پشتیبانی را دارید. لازم به ذکر است بعد از اتمام اعتبار ارسال تیکت، در صورت نیاز به مشاوره بیشتر باید مجدداً اقدام به خرید پنل فعلی نمایید و یا جهت بهرهمندی از خدمات و امکانات بیشتر، نظیر تماس تلفنی و یا مشاوره حضوری، میتوانید از خدمات پنلهای دیگر استفاده نمایید.
- مدت اعتبار پنل خریداری شده توسط شما تنها یک روز است و بعد از گذشت این زمان، دیگر امکان استفاده از خدمات پنل را نخواهید داشت.
- جهت ارسال تیکت پشتیبانی اینجا کلیک نمایید.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.